Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées et traitées lors de l’utilisation du site stephaniesol-pedagogie.fr.
Le responsable du traitement est :
- Nom : Stéphanie Sol
- Statut : Entrepreneure individuelle (micro-entreprise)
- SIRET : 106 456 700 00017
- Adresse : Poussan (34560)
- Téléphone : 06 63 79 35 11
- E-mail : stephanie@stephaniesol-pedagogie.fr
2. Quelles données sont collectées ?
Le site ne comporte pas de formulaire de contact. Des données personnelles peuvent toutefois être collectées lorsque vous :
- Prenez rendez-vous via Brevo ;
- Contactez directement Stéphanie Sol par e-mail ;
- Naviguez sur le site (cookies et données techniques, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis).
Selon les cas, les données suivantes peuvent être traitées :
- Nom et prénom ;
- Adresse électronique ;
- Numéro de téléphone ;
- Informations communiquées lors de la prise de rendez-vous ;
- Contenu des échanges par e-mail ;
- Adresse IP et données de navigation.
Il vous appartient de ne communiquer que les informations strictement nécessaires à votre demande.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
- Répondre à vos demandes ;
- Organiser les rendez-vous ;
- Assurer le suivi des échanges ;
- Gérer la relation avec les familles ;
- Améliorer le fonctionnement du site grâce aux statistiques de fréquentation (avec votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire) ;
- Respecter les obligations légales applicables.
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre accord.
4. Base juridique du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- Votre consentement lorsque vous prenez rendez-vous ou acceptez les cookies concernés ;
- L’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
- Le respect des obligations légales applicables à l’activité.
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Stéphanie Sol. Certaines données peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :
- Hostinger : Hébergeur du site ;
- Brevo : Pour la gestion des rendez-vous en ligne ;
- Google Analytics : Si cet outil est activé et uniquement après votre consentement ;
- Google Search Console : Utilisée uniquement pour le suivi technique du référencement du site.
Ces prestataires traitent les données conformément à leur propre politique de confidentialité et dans le respect de la réglementation applicable.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- Les demandes de rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la relation ;
- Les échanges par e-mail peuvent être conservés jusqu’à trois (3) ans après le dernier contact ;
- Les données liées aux cookies sont conservées conformément aux durées prévues par les outils utilisés.
7. Sécurité des données
Stéphanie Sol met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage des données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants : droit d’accès, de rectification, d’effacement, à la limitation du traitement, d’opposition, et à la portabilité lorsque celle-ci est applicable.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : 📧 stephanie@stephaniesol-pedagogie.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
9. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience peuvent également être déposés afin d’améliorer les performances du site et l’expérience utilisateur.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies. Pour plus d’informations, consultez la page Politique de cookies.
10. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page